Ngày 1/8, Thanh tra Bộ VH,TT&DL cho biết vừa phát hiện thêm một doanh nghiệp du lịch tại Hà Nội bán tour rồi “xù” tiền của du khách. Vào tháng 5/2013, Thanh tra Bộ VH,TT&DL đã nhận được đơn tố giác của người dân về việc Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Hành Trình Xanh cố tình lẩn tránh việc hoàn lại tiền tài một nhóm du khách ở Hà Nội, sau khi hủy tour đi Thái Lan. Theo đó, Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Hành Trình Xanh đã ký hợp đồng tổ chức tour đi Thái Lan cho 7 du khách vào dịp gần Tết Nguyên đán 2013 với tổng phí hơn 79 triệu đồng. Tuy nhiên, trước khi lên đường 1 ngày, công ty đã gọi điện thông báo về việc không thể thực hành đúng lịch trình như đã ký và yêu cầu khách rời ngày lên đường vào dịp khác. Do 2 bên không thương thảo được về việc chuyển dịch ngày xuất phát, nên phía công ty đã đề nghị tính sổ và bồi thường thiệt hại cho khách hàng là 1 triệu đồng/người cùng với khoản tiền họ đã đóng trước đó. Tuy nhiên, sau đó nhiều tháng, với nhiều lần gặp gỡ, phía Công ty Hành Trình Xanh đã có biểu lộ trốn tránh tính sổ. Thậm chí, ngay cả khi Thanh tra Bộ VH, TT&DL trực tiếp xuống làm việc để giải quyết mâu thuẫn, đơn vị này đã ký cam kết thực hành việc hoàn trả tổn phí cho nhóm khách hàng kia nhưng sau đó họ vẫn tiếp tránh né. Cũng trong lần trực tiếp làm việc với công ty này, Thanh tra Bộ đã phát hiện đơn vị này có nhiều sai phạm trong quá trình hoạt động kinh dinh, cụ thể như lăng xê, ký giao kèo, tổ chức chương trình du lịch quốc tế trong khi chưa có giấy phép… Sau đó, Thanh tra Bộ đã nhiều lần gọi điện, gửi công văn đề nghị đơn vị này đến làm việc về những sai phạm bị phát hiện thì công ty này đã “biến mất” khi chuyển khỏi địa điểm đã thuê văn phòng trước đó. Do tính chất của sự việc, sắp tới, hồ sơ vụ việc sẽ được chuyển sang Công an để có biện pháp ngăn chặn kịp thời hành vi vi phạm của công ty này. TheoThái Hoàng Công an quần chúng |
Thứ Sáu, 2 tháng 8, 2013
Một công ty du lịch hay hơn ở Hà Nội bán tour rồi… biến mất
Đăng ký:
Đăng Nhận xét (Atom)
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét